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~リーダーシップに必要なコーチングスキル~
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医療現場では、患者さんをはじめとして、医師や看護スタッフ、医学療法士、患者さんのご家族、事務スタッフ、介護士、地域の病院等、様々な人とのコミュニケーションが求められます。 これらの人々は、トップダウンで指示・命令が行えるピラミッド型の構造になっているわけではなく、みんなが対等で水平なネットワーク状に存在していて、それらをコントロールするリーダが存在しているわけではありません。 そのような状態では、どのようなコミュニケーションが必要で、誰にどのようなリーダシップが求められるのでしょう? 私たち日本看護コーチ協会は、そのような状況下では、看護師のコミュニケーション力がとても大切な役割を担っていると考えており、看護師がコーチ型のリーダシップを発揮することによって、様々な問題・課題に対処できると考えています。 看護師がコーチ型リーダシップを実践すると、周りの人々に以下のような行動が起きるようになります。 ・目的意識が高まり自分の頭で考えて行動する ・対話が増えて情報交換をスムーズにする ・ワクワク感が増し新しいことにチャレンジする ・モチベーションが上がり潜在能力を発揮する ・視点が増えあらゆる事柄から学んで成長する ・自責で考え課題に協力的で積極的に関わる ・集中力が高まり結果よりも過程に注力する など このような行動が起きるようなると、間違いなく医療現場の雰囲気が変わります。 職場である医療現場の人間関係を改善し、円滑なコミュニケーションによって周りの人が、自らの意思で考えて行動するようになるように関わたい看護師リーダ・マネージャーの方は、是非ご参加ください。
日本看護コーチ協会 代表理事(看護師) 島村優子
看護短大を卒業後、大学病院、地域救急指定病院でICU(重症集中治療室)、NICU(新生児重症集中治療室)など主に急性期看護に従事。2009年にコーチとの出会いがあり、2010年から本格的に学ぶためコーチエイのCTP(コーチトレーニングプログラム)に参加、認定コーチの資格を取得。 現在、病院・介護施設に向けたメディカルコーチングコミュニケーション研修、新規クリニック開業マネジメント、病院研修、およびパーソナルコーチングを行なっている。 また、現役で退院調整看護師として地域連携室に在籍し病院と地域を繋げ、患者さんが望む人生を、住み慣れた場所、在宅で過ごすことを支援している。 資格: 正看護師、(一財)生涯学習開発財団認定コーチ、 インジェクショントレーナー
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