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介護リーダーに必要な業務改善のための４つの力【東京】

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対象	看護師、理学療法士、作業療法士、介護福祉士、その他
分野	業務改善、経営管理、介護・施設経営、介護技術、在宅系サービス
受講料	10,800円（税込）

開催日	2019年2月19日　開始:09:30 \| 終了:16:30
会場	お茶の水ケアサービス学院東京都千代田区岩本町１－１０－３[地図] ※地図は若干の誤差が生じる場合があります。詳細は主催者よりご連絡いたします。
講師	ファシリテーター株式会社　小田昌敬
定員	30名
主催	お茶の水ケアサービス学院株式会社
受講備考
関連資料	申込書

概要

あなたは職場で、｢言ったことが通じない｣、｢方針（指示）どおりに行動しない｣、｢接遇が荒い｣、｢人が定着しない｣、｢仕事に対するモチベーションが低い｣、｢会議が長く結論が出ない｣、｢連携が乏しい｣、と感じたことはありませんか？これらを何とかしたい！と思っているあなたには、この講座はヒント満載、問題解決の糸口となるでしょう。業務改善の成果を上げ、効果をリバウンドなく継続させるためは「４つの力」（目標力・情報共有力・信頼関係力・育成力）が必要です。本講座は「4 つの力」に基づき、あなたの職場を分析し、効率良い改善点を見つけ、行動し、成果を出すノウハウを提供します。講義に加え、効率良い会議の技術などを交え楽しく、体感、理解してもらえるカリキュラムとなっています。

プログラム

１．業務改善の考え方を徹底する・課題解決のプロセスと「悩み」の発生メカニズム・業務改善のおすすめパターン・職場の分析３つの視点２．目標力・魅力ある目標・目標意識の違いが生む行動の違い３．情報共有力・情報共有を阻む 3 つの壁・事実と意見・情報共有仕組みの極意・連携力を上げる報連相の使い方４．信頼関係力・挨拶は信頼構築の第一歩・信頼と安心・外部に対する信頼５．育成力・行動を決める５つの要素・モチベーションの保ち方・原因追及時の注意点・人財育成は募集からはじまっている６．成果の出る会議のススメ・成果の出ない会議の諸症状・本来の会議の組み立て方

講師

ファシリテーター株式会社
社会福祉士
代表取締役
小田昌敬

大学卒業後入社した会社で福祉機器関連事業を立ち上げ、３２４件もの施設を訪問。現場の経営者・リーダー・現場スタッフの悩みを聞き続け、解決つながる情報を提供。社会インフラである看護・介護人財が生き生きと働ける環境を増やすために、ファシリテーター株式会社を設立。2008 年には社団法人広島県社会福祉会理事に就任。「相互理解と連携力を向上させるチーム作り」をテーマに、主に福祉関連組織にて、コミュニケーション力向上や業務改善のコンサルタント研修講師としても活躍。『月刊ナースマネージャー』（日総研出版）『おはよう２１』（中央法規）『デイの経営と運営』（QOL サービス）』他、多数。