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管理者・指導者が身につけたいコミュニケーションスキルとそのコツ
このセミナーは受付終了しました。 セミナーに関するご質問はこちらからお問い合わせください。
このセミナーでは,今どきの新人や扱いにくい中堅・ベテランスタッフなどの,いわゆる「対応が難しい人」への対処方法やコミュニケーションのコツを座学やワークを通じて学びます。上司の前で態度が豹変する「したたかスタッフ」,日ごとに態度がコロコロ変わる「お天気スタッフ」,‟根拠は?” が得意技の「理論派スタッフ」などなど,実在する様々なタイプを例に,医学生や新人看護師教育の達人が,問題の原因究明や解決に向けた様々な手法を紹介します。
川上 ちひろ 先生 岐阜大学医学教育開発研究センター 併任講師
公立小中学校の養護教諭を経て,2005年岐阜大学医学部看護学科卒業,同大学地域科学研究科修士課程,名古屋大学大学院医学系研究科博士課程修了。2012年より現職。現在は医学教育に携わる傍ら,看護部への教育コンサルティングも担う。
内藤 知佐子 先生 京都大学医学部附属病院 総合臨床教育・研修センター 助教
1999年国際医療福祉大学保健学部看護学科卒業,同年東京大学医学部附属病院勤務。2004年新潟県立看護大学大学院成人看護学助手,2008年同大学院看護学修士課程修了。同年京都大学医学部附属病院看護部管理室勤務,教育担当。2010年より現職。院内では新人教育やシミュレーション教育に携わり,後進育成にも熱心で情熱的。関西方面では病院の枠を超えて『組長』と慕われる人気講師。
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