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～成果を生み出すプロセス管理の仕組み～
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本セミナーで学ぶこと 第一部 収益確保の必要性とその仕組み化 ・求められる介護事業所における生産性向上 ・鍵は新規顧客との出会いを自ら作り出す事 ・生産性向上＝付加価値向上×投入量減少 ・無駄な営業をなくし、効果の最大化を図る ・収益向上ロジック＿押さえるべきプロセス ・成果に至るプロセスを可視化するツールとは 第二部 営業管理体制構築の具体的ステップ ・なぜ営業が必要なのか ・ファンづくりをすすめる ・営業の仕組み化に向けて～現状分析から～ ・具体的なプロセス目標を明確にする ・プロセス目標達成に向けた仕組みの構築 ・管理体制の運用において想定される課題
・今後の事業運営で重要なポイントを学ぶことができ、実践できることが多い。 ・営業の管理体制を構築できるポイントが明確になった。 ・営業→相談→体験→新規のフローにおける目標設定を考えていかなければならないことに気付いた。 ・外部環境が熾烈になりつつあるので、仕組みづくりから考え直さなければならないと思う。
株式会社日本経営 コンサルタント
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