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最新の人材育成研究からみる部下後輩指導の基本
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上司・先輩に求められる能力の中でも、要となる「部下・後輩育成方法」に焦点を当てた講座です。講座を通して新人・若手に対する育成方法を具体的に学ぶと同時に、実践に繋がるよう、育成計画の立案までを行うプログラムです。 カリキュラム 第1部 部下・後輩指導における心構えと基本 ・部下指導・育成担当者の心得 ・なぜコミュニケーションギャップは発生するのか 第2部 コミュニケーションの基本 ・やる気を引き出す叱り方・褒め方 ・部下・後輩指導に欠かせない「聴く」力 ・部下・後輩指導は信頼関係から~信頼関係を築く5つの基準行動~ 第3部 ケースワーク:こんな部下をもったらどうする? ・ケースワーク (プロ意識が希薄な部下、同じ失敗を繰り返す部下、協働ができない部下、他者批判が多い部下) 第4部 部下育成計画の立案 ・部下の現状、期待像を考える ・期待像実現に向けた行動計画の立案 受講者の声 □ 指導するほうばかり考えていたが、部下・後輩を尊重して褒めたり、評価しないといけないと感じました。 □今まで自分なりの指導方法で対応していたが、思いが通らず感情的になりすぎていたことに改めて気づきました。 □私たちの関わり方がスタッフを変えられることを学び、不安から自信・安心へと少し近づいてきました。
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