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【大阪】ホスピタリティの専門家による医療接遇研修

医療現場における「おもてなしの心」を身につける研修プログラム

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開催日 2019年8月30日 開始:10:00 | 終了:13:00
会場 オギャーズ梅田セミナールーム
大阪府大阪市北区堂山町三共梅田ビル7F [地図]
※地図は若干の誤差が生じる場合があります。詳細は主催者よりご連絡いたします。

講師 おもてなし協会 鵜飼千登静
定員 8名
主催 国際おもてなし協会
受講備考
関連資料

概要

患者様へ、いたわりの接遇でケア。100を超える医療機関でケア接遇を採用。高い患者様満足。いたわりの接遇を学ぶ医療接遇研修。接遇のキホン × コミュニケーション × ホスピタリティで選ばれる医療機関へ。

講師

  • 鵜飼千登静

    おもてなし協会
    鵜飼千登静

    「患者様の思いに心寄せる医療接遇。安心感と信頼感の高まる立ち居振る舞い、コミュニケーション力をお伝えします。」
    国内大手航空会社にて勤務後、接遇講師となる。
    一人ひとりに寄り添う思いやりの心を育むおもてなし研修は好評があり、ご依頼いただいた医療機関とともに二人三脚で患者様の満足度向上を目指す姿勢が信頼を得ている。

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