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介護保険サービスにおける基準・制度とリーダーとしての手引き(横浜会場)

実地指導対策とこれからの介護業界でのあり方

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開催日 2019年8月23日 開始:10:15 | 終了:16:15 | 開場:09:45
会場 ビジョンセンター横浜
神奈川県横浜市西区北幸2丁目5−15[地図]
※地図は若干の誤差が生じる場合があります。詳細は主催者よりご連絡いたします。

講師 株式会社ヘルプズ・アンド・カンパニー 西村 栄一 氏
定員 40名
主催 日本通所ケア研究会
受講備考 本セミナーは【管理者・リーダーのためのマネジメント必須講座】の中の1講座です。
※その他3講座との同時受講の場合、45,000円(税・資料代込)
関連資料 パンフレット

概要

この講座では管理者・リーダーが押さえておきたい役割とこれからの介護業界で求められるあり方の具体策を学びます。

こんな方におすすめ

  • 介護事業所の管理者およびリーダー、次世代の管理者・リーダー候補

プログラム

  1. 1. デイの管理者・リーダーとしての心得
    ・リーダーなんてやりたくないその気持ちをころっと変える方法
    ・リーダーに向いていないと思っていた人の本気を引き出す方法
    ・リーダー適任者の裏切りとN字回復劇
    ・でもやっぱりリーダーに向いていない人はどうするの
    2. 基準・制度を知る
    ~気づかないうちにやっているその行為が偽造、改ざん、虚偽になってしまう~
    ・指定取り消しの経験者だから語る「絶対やっちゃいけないこと」
    ・誰でも最初は他人の不正を笑う…あなたの真後ろに迫る恐怖
    ・それでもサービスが大事?記録をとっている時間がない?
    ・法律を曲解してはいけない。が、真正直でも断罪されることがある
    3. 職員の急な退職でも慌てないデイの「基準」「要件」をおさらい
    ・そもそもの日本全体の労働環境の変化を知っておく
    ・基準や要件に関する法律や制度を学ぶよりも大事なこと
    ・知らなかったでは済まないからやっておく「今」できる対策
    ・これからの雇用は外国人と社会的弱者をまず考えろ
    4. 急な実地指導が来ても大丈夫!「具体的な実地指導対策」の情報共有
    ・これだけ押さえておけばちょっと安心。実地指導3つのプロ視点
    ・実地指導時に絶対言ってはいけないNGワード
    ・実地指導視点から見る優先順位のつけ方
    ・グループワークとケースの情報共有
    5. 公的保険サービスとこれからの保険外サービスの在り方
    ・保険外サービスだからなんでもやっていいはずがない。その指導対策のABCとは?
    ・保険外サービスはやらないという将来リスク
    ・令和三年介護保険制度改正へ向けた対策と方向性の予測
    ・保険外サービスの考えられる徹底検証と「ここだけ」の情報共有

    【詳細】
    https://www.tsuusho.com/management/

その他

本セミナーは【管理者・リーダーのためのマネジメント必須講座】の中の1講座です。
他3講座との同時受講で効率よく管理者・リーダーに必要な知識と技術が学べます。

【詳細はこちらからご覧ください】
https://www.tsuusho.com/management/

講師

  • 西村 栄一 氏

    株式会社ヘルプズ・アンド・カンパニー
    代表取締役
    西村 栄一 氏

    熊本県出身。
    運営指導コンサルティング(株)ヘルプズ&カンパニー代表取締役。地域密着型デイサービス(株)ライフサービス代表取締役。ISO9001監査員研修修了。誰もが自由に行き来できる環境を作る共生型の事業所に向けて実践中。特に、実地指導対策に関わり14年。2007年の自らの介護業界から退場した体験から、その重要性を警鐘し続けている。苦情対応、自立支援の記録、リーダ育成等、事業の「守り」を強化し、安全で確実な「攻めの経営」で300以上の実績。さらに、過去の実践「混合介護・介護保険外サービス」を主題にコンサルティングを行う。熊本県立済々黌、早稲田大社会科学部卒業後、(株)パソナ入社。WATABE U.S.Aウェディング衣裳店長としてアメリカ5年の出向。帰国後、2004年(株)コムスン入社。2007年に環状関西副支社長。2009年より現職。

    【役職など】
    ・株式会社ヘルプズ&カンパニー 代表取締役
    ・株式会社ライフサービス 代表取締役
    ・介護運営支援コンサルタント
    ・ISO9001監査員研修修了

    -セミナー参加のポイント-
    誰だって最初から不正をしようと思っていません。ぜひ今回のセミナー内容一つずつを自分の事業所のこととして置き換えて考え、精査していくと、実は私たちの隣で起きていてもおかしくないことばかりということに気付きます。

    -参加を検討している方へのメッセージ-
    実地指導・監査が怖いならすぐ相談!相談が早ければ早いほど改善できる!

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