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【名古屋】専門講師による介護接遇研修

介護現場における「おもてなしの心」を身につける研修プログラム

開催日 2019年12月6日 開始:10:00 | 終了:13:00
会場 リージャス名古屋栄ガスビル
愛知県名古屋市中区栄3丁目15−33栄ガスビル13階[地図]
※地図は若干の誤差が生じる場合があります。詳細は主催者よりご連絡いたします。

講師 つなぐひろげるおもてなし協会 寺岡 純子
定員 8名
主催 つなぐひろげるおもてなし協会
受講備考
関連資料

概要

ホスピタリティの専門家による介護接遇研修。100を超える介護機関でケア接遇を採用。高い利用者ご家族様満足。
接遇のキホン × コミュニケーション × ホスピタリティで選ばれる介護機関へ。介護現場における「おもてなしの心」を身につける。
研修の詳細は、こちらをご覧ください。https://med.omotenashi.fun/care/

講師

  • 寺岡 純子

    つなぐひろげるおもてなし協会
    寺岡 純子

    訪問入浴や訪問看護、ケアマネジャーの現場経験や、産業ケアマネジャーとしての活動経験もあり。
    その経験を生かし、医療・介護現場の視点を踏まえながら、売上をアップさせクレーム減少に繋げる「評判経営のための接遇研修」、コーチングスキルを用いた「受講生の気付きを促すコミュニケーション研修」に定評がある。

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