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【札幌】専門講師による介護接遇研修

介護現場における「おもてなしの心」を身につける研修プログラム

開催日 2019年12月6日 開始:10:00 | 終了:13:00
会場 リージャス札幌大通
北海道札幌市中央区大通西1丁目14-2 桂和大通ビル50 9F[地図]
※地図は若干の誤差が生じる場合があります。詳細は主催者よりご連絡いたします。

講師 つなぐひろげるおもてなし協会 佐藤あけみ
定員 8名
主催 つなぐひろげるおもてなし協会
受講備考
関連資料

概要

ホスピタリティの専門家による介護接遇研修。100を超える介護機関でケア接遇を採用。高い利用者ご家族様満足。
接遇のキホン × コミュニケーション × ホスピタリティで選ばれる介護機関へ。介護現場における「おもてなしの心」を身につける。
研修の詳細は、こちらをご覧ください。https://med.omotenashi.fun/care/

講師

  • 佐藤あけみ

    つなぐひろげるおもてなし協会
    佐藤あけみ

    27歳のときに客室乗務員になりたいという夢をかなえるため、単身上京。
    東京ディズニーランド、コカコーラVIPラウンジでの勤務を6年間経験し、ブリティッシュエアウェイズの客室乗務員として3年間乗務。

    その後札幌に戻り、ヒルトン小樽でトレーニングコーディネーター(研修担当主任)として2年間勤務ののち、フリーのマナー講師として企業、大学、病院、官庁の研修を行う。 商業施設の覆面調査員、ロールプレイング大会審査員としての経験も豊富。

    また、スイスにあるフィニッシングスクール【ヴィラ・ピエールフー】に短期留学し、国際マナー(プロトコール)を学ぶ。
    現在、プロフェッショナル講師として、年間約100本の研修・講演を実施している。

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