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現場で活用できる実践的な知識と技術
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どんなに質の高いサービスを提供していても、現場では、事故・トラブルや利用者・家族からのクレームをゼロにすることは不可能です。事故・トラブルや利用者・家族からのクレームへの一次対応、その後の対応の仕方により、最終的な結果には大きな違いが生じます。利用者及び家族への対応(連絡の仕方、謝罪の考え方、損害賠償など)のみならず、現場の体制構築(記録の整備、職員間連携)、職員教育(緊急時の対応の知識と技術、リスクマネジメント教育)、組織体制の強化(現状体制の確認、運営の体制作り、ヒヤリハット報告、行政報告、損害保険等)も含め、多視点からのアプローチを踏まえて対応することが求められます。一方、事業所では、根本的な要因をおさえていない対策になっていたり、幾重もの複雑な仕組みにしてしまったり、効果が少なく実践性の乏しい対策になっていることも多いはずです。本研修では、実際の事例(弁護士も絡んだ様々なトラブルを含め)から、実践的かつ有用性の高い具体的な対応の方法を学びます。今回の研修は、実践性及び有用性に焦点を定めて展開します。是非この機会に本研修にご参加頂き体制構築の一助にしていただきたく存じます。
介護老人保健施設星のしずく 医療法人財団百葉の会静 岡富士宮事業部運営管理/作業療法士/介護支援専門員 事務長 渡邊信介(わたなべ・しんすけ)
北里大学医療衛生学部作業療法学専攻を卒業後、静岡済生会総合病院リハビリテーション科勤務、医療法 人財団百葉の会介護老人保健施設鶴舞乃城、新規開設から作業療法士として勤務。その後、事務長として 勤務。現在、医療法人財団百葉の会静岡富士宮事業部運営管理兼星のしずく事務長として勤務。
★頸動脈エコー習得“とことん”ハンズオンセミナー 2名限定【東京開催】
頸動脈超音波検査 少人数制 実技講習会(ハンズオンセミナー)
頸動脈エコー習得“とことん”セミナー 頸動脈エコーを「もっと少人数で徹底的に学びたい」との要望にお応えして再開しました。装置1台につき2名まで、実際の患者さんを想定した高齢者…
受講料:77,000円(税込)
★腹部エコー習得“とことん”セミナー 2名限定!【東京開催】
腹部超音波検査 少人数制 実技講習会(ハンズオンセミナー)
腹部エコー習得“とことん”セミナー 腹部エコーを「もっと少人数で徹底的に学びたい」との要望にお応えして再開しました。 装置1台(講師1名)につき受講者が2名まで、患者さんを…
慢性疼痛の病態理解と治療の実践
慢性疼痛症例におけるリハビリテーションを考える
慢性疼痛患者のリハビリテーションでは、多面的評価に基づいたアプローチが重要です。多面的評価とは、患者の痛みだけでなく、身体機能、精神機能、社会的背景など、痛みに関連する要因を多…
受講料:2,000円(税込)
【オンラインセミナー/4月25日(木)20:00】2024年版!最新助成金と問題社員対応解説!社労士が教えるクリニック労務管理セミナー開催のお知らせ
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開業医・開業予定医の皆様を対象に、クリニックのための労務管理セミナーを開催します。 今回のセミナーテーマは大きく2点。 1点目は「個人の感情が絡むクリニックでの労務問題…
受講料:0円
リハビリに必要な脳画像の理解と臨床所見の捉え方|応用編
2024年4月26日(金) 20:00~21:30【オンライン開催】 お問い合わせはこちらから▼ https://seminar.ep-och.com/products…
受講料:3,300円(税込)
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