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医療現場のおもてなしをリードする、医療接遇リーダーのスキルを身につけるプログラム
このセミナーは受付終了しました。 セミナーに関するご質問はこちらからお問い合わせください。
医療接遇のリーダーに求められる知識、技術、リーダーシップを学んでホスピタリティあふれる職場をつくる。
掲載されている講師は一例です。 当日はおもてなし協会の登録講師陣が担当いたします。
つなぐひろげるおもてなし協会 鵜飼千登静
「患者様の思いに心寄せる医療接遇。安心感と信頼感の高まる立ち居振る舞い、コミュニケーション力をお伝えします。」 一人ひとりに寄り添う思いやりの心を育むおもてなし研修は好評があり、ご依頼いただいた医療機関とともに二人三脚で患者様の満足度向上を目指す姿勢が信頼を得ている。
つなぐひろげるおもてなし協会 伊勢綾子
介護施設での研修がご縁で介護付有料老人ホームの施設長を任され施設運営に携る経験を持つ。医療・介護業界での研修を得意とし、形式や正解を伝えるのではなく、各業種に合った接遇マナーをわかりやすく導く研修スタイルに定評がある。
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