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介護現場における「おもてなしの心」を身につける研修プログラム
このセミナーは受付終了しました。 セミナーに関するご質問はこちらからお問い合わせください。
接遇のキホン × コミュニケーション × ホスピタリティで選ばれる介護機関へ。 1名様から受講可能!
掲載されている講師は一例です。 当日はおもてなし協会の登録講師陣が担当いたします。
つなぐひろげるおもてなし協会 代表理事 直井みずほ
「医療接遇は、患者様をいたわる手当て。最高級ホスピタリティ産業で培ったおもてなしを医療機関へ届けます。」 御三家ホテル・航空会社にて勤務後、接遇認定講師となる。 温かくひと手間かける接遇をモットーとし、人間心理に基づく体系的な接遇力とコミュニケーション力を身につける研修に定評がある。
つなぐひろげるおもてなし協会 富川美栄
医療福祉専門学校・大学病院での実務を通して医療・介護の現場に精通。 また中国や台湾との国際医療交流について講演を行うなど、日本のおもてなしを通した国際交流にも力を入れています。 ご希望や状況に応じて内容をカスタマイズし、より現場に即した内容で講演・研修することを得意としています。
職員を守れ!!介護事業所におけるカスタマーハラスメント対策とは
ウェルスセミナー0424
近年急増する利用者さん、ご家族さんからのカスタマーハラスメント 職員を傷つけるような行き過ぎた迷惑行為は、 職員の働く意欲を削ぎ、サービスの低下を招くだけではなく、 最悪…
受講料:0円
療育に応用できる能力開発講座~基礎理論編~
介護事業所向けZOOMライブ研修
幼児や児童に対するいわゆる能力開発は、認知的能力だけでなく、好奇心や協調性、がんばる力などの「学びに向かう力」を育むことを指します。これは「非認知スキル」とも呼ばれ、幼児期から…
受講料:5,000円(税込)
【訪問介護】特定事業所加算 取得検討・取得中の事業所様向け 無料説明会
オンラインZoom説明会
Q1 令和6年度報酬改定をふまえた算定要件を教えて。 Q2 自事業所が加算要件を満たしているか教えて。 Q3 加算維持の負担を軽くする秘訣を教えて。 Q4 何から始…
【鹿児島市】社会福祉法人旭生会の人材育成と医療型有料老人ホーム「縁側」視察ツアー
社会福祉法人旭生会の人材育成と 医療型有老「縁側」開設運営の実際
【参加のご案内】 「尊厳に立つ」を経営理念に、法人改革をすすめる社会福祉法人旭生会は、1995年に設立されて以降、特養ホームを主軸に、27年にわたり鹿児島県谷山市内エリアにて…
受講料:31,350円(税込)
新任人事スタッフの基本
〜人事スタッフとして基礎を確立するために〜
人事部門は、「人事企画、採用・異動、労務、能力開発」など多岐に渡る業務を担当します。これらの業務は、専門性も高く継続して学んでいかなければなりません。また、新人として経験した業…
受講料:33,000円(税込)
もっと見る
【動画配信】VA-ECMO(PCPS)にまつわる10 のナゾ
1回のお申込みで8月末まで視聴し放題!
動画配信「ざっくりわかる!診療報酬改定のポイント」
~ 急性期病院のメディカルスタッフ向け~
【動画配信】厚生政策情報センター 月例セミナー 今月の医療介護政策動向
~押さえておきたい重要ポイントとその影響~
【動画配信】人工呼吸器設定の基本とアセスメント