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医療セミナー 基礎編修了者のための特別講座「電話相談と医療メディエーション」
このセミナーは受付終了しました。
2012年4月から厚生労働大臣の定める施設基準に適合した上で、患者サポート体制充実を推進する医療対話推進者の育成と配置が義務付けられています。医療メディエーション概念による対話推進者教育は、患者サホート体制充実のために、医療メディエーターを一人だけ養成すればいいのではなく、職種やチームの壁を乗り越えて組織全体で、患者利用者からの相談に、協働と相互理解のための対話文化の醸成です。この単元では、相談業務の中でも電話相談に、医療メディエーション概念を活かすことを学びます。
「医療メディエーション －コンフリクト・マネジメントへのナラティヴ・アプローチ 」（改訂版）（和田仁孝・中西淑美著、出版：（有）シーニュ） 「ナラティヴから読み解くリジリエンス」（仁平説子・仁平義明訳、北大路書房） 「事例研究というパラダイム」（齋藤清二著、岩崎学術出版社） ★テキストのご案内・ご購入はこちらから http://www.quonb.jp/recomm/
リピーター割引 Quonbのセミナーを継続して受講される場合、2回目のセミナーから、受講料が一律5%割引になります。 お申込方法：２回目のセミナーにお申込の際、「備考」欄に、最後に受講した当社のセミナー名と年月をご記入ください。追って、事務局から連絡をさせていただきます。 ※他の受講割引特典との併用はできません ※医療メディエーター養成講座「導入・基礎編」「Iコース」「Aコース」は割引受講対象外です
山形大学医学部 准教授 中西 淑美
【プロフィール】 国立大学法人山形大学医学部総合医学教育センター准教授。早稲田大学紛争交渉研究所客員研究員。法学修士。医学博士。 九州大学大学院法学府法学修士課程修了、九州大学医学研究院博士課程中退。コンフリクト・マネジメント、医療メディエーション、医療者－患者コミュニケーションの観点から、関係構築論、医療紛争、ADR、修復的対話とナラティヴ、共感を研究。著書に、『医療メディエーション－コンフリクト・マネジメントへのナラティヴ・アプローチ』（シーニュ社、共著）、『ＡＤＲ－理論と実践』（有斐閣、共著）、『医療事故対応の実践－判例と実例に学ぶ』（三協法規出版、共著）、『医療コンフリクトマネジメントの考え方』（財団法人日本医療機能評価機構 認定病院患者安全推進協議会発行）。2005年より同機構で医療対話推進者（医療メディエーション）教育プログラム作成と養成を開始。2012年4月より患者支援サポート加算体制充実加算医療対話推進者（医療メディエーター）教育養成に従事。日本仲裁ADR学会理事、社団法人日本医療メディエーション協会常任理事（教育担当理事）、医療コンフリクト・マネジメント学会常任理事、医療マネジメント学会評議員、日本心血管インターベンション治療学会倫理委員、NPO法人患者アドボケーターセンター教育担当、NPO法人医療ADR理事。
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