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マイナス3000万円からのV字回復の秘密
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業務の効率化のために書類業務の削減、情報の共有は必須です。しかし、介護業界のスタッフはICTに苦手意識を持っており、そこにICTを導入しようとするので目的がICTの導入となり、導入したことに満足をしてしまいます。しかし、それは間違いなのです。このセミナーでは、介護報酬の改定で赤字額がマイナス3000万円になったフロンティーク株式会社が、ICTの導入で業務の効率化につながりV字回復した実際の改善事例を余すことなくお伝えいたします。
本オンラインセミナーは「第18回日本通所ケア研究大会(合同開催)第15回認知症ケア研修会in福山」のプログラムの一部です。 <大会公式ホームページ> https://tsuusho.com/conference/
フロンティーク株式会社 代表取締役 三鴨 正貴
岐阜県出身。 法政大学工学部卒業。2010年に縫製業から介護業に進出。4年間で3事業所を開設。2015年の法改正(3事業所目開設時)を機に、組織力の重要性、人財育成の必要性に気づき、リーダー研修、人事考課の作成に乗り出すと同時に、職員の業務負担軽減とサービスの質向上と効率化のために積極的にIT化を実践。「自分のデイサービスはどこに向かっているのか?」「利用者様に本当に提供したいのは何か?」を社員と一緒になって考え、経営計画書を作成。自らはプログラミングスキルを活かして、業務効率化アプリを制作して改善率9割という驚異的な数字を出している。インパクトをつけた求人、年に1回の経営計画発表会など職員が考えて事業の方向性に賛同しやすい事業所づくりを行っている。 【人材の戦力化にあたって、経営者・管理者などが気を付けるべき点】 経営者自身がどのような施設にしたいかを明確に打ち出す必要があります。しかし、経営者が押しつけてばかりではスタッフも自ら考えて行動してくれません。そこで、たいへんそうにしているところを解決してあげる、または一緒になって考えてあげることで、こちらの考えにも賛同してもらえるようになります。 【人が集まる・定着する事業所とそうでない事業所の違い】 離職のほとんどの理由は人間関係にあると思います。良好な人間関係が築けている事業所は離職率が低いと思います。次に事業所がどこに向かっているか分からない、経営者が何を考えているか分からない事業所は優秀な人材が離職する傾向にあると思います。
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*4月15日(月)の夜まで、お申し込みを受け付けております。 *本講習会は、対面型の形式のみです。オンラインでは、開催されません。 *実技が一部含まれるので、体を動かしやす…
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