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事業所運営の課題解決に直結する! すぐに始める「強い組織」をつくるための立て直しセミナー 現場が変わる!情報共有に役立つロジカルコミュニケーションスキル

「効果の上がる営業・広報活動」「意味のある会議・カンファレンス・情報共有の方法」「地域で必要とされ続けるための地域連携」など多くの介護事業所が抱えている前述の課題解決に向けての具体策

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開催日 2021年2月21日 開始:10:30 | 終了:15:30 | 開場:10:00
会場 Civi研修センター新大阪東
大阪府大阪市東淀川区東中島1-19-4新大阪NLCビル[地図]
※地図は若干の誤差が生じる場合があります。詳細は主催者よりご連絡いたします。

講師 株式会社IDO 山下 総司氏
ノンテクエバンジェリスト/メディカルアートプレゼンター 東 悟 氏
関西ふくしグラレコグループ 上村 久美子 氏
定員 30名
主催 日本通所ケア研究会
受講備考
関連資料

申込セミナー

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申込 開催日 セミナー名 受講料(税込) 定員

概要

<開催のねらい>
「広報・営業活動で稼働率を上げたい」「職員のプレゼン能力を高めたい」「サービス担当者会議やカンファレンスで意見が出ない」「噛み合わない、結論が決まらない」「自社のブランド力を高めて地域連携をスムーズにしたい」…など事業所介護事業の運営に携わっている管理者・リーダークラスの皆さま方が抱えている課題解決に直結する3講座をご用意いたしました。ぜひ解決の糸口につながる知識・技術を持ち帰っていただければと思います。そして独自の強みの再認・発見をして翌日からの事業所運営に役立てていただくことが目的ですので、ぜひ講師陣とたくさんのやりとりをしてください。

こんな方におすすめ

  • 介護・医療分野でマネジメント業務に携わるリハ職・看護師・介護職など

プログラム

  1. 【第1講座】2021年2月20日(土)10:30~15:30
    「打ち手がわかる!稼働率・利用者増につながる広報・営業活動の仕方と利用者・スタッフ満足度を高める職場環境の整え方」
    講師:山下 総司氏(株式会社IDO 介護部門ディレクター/介護環境アドバイザー)
    (内容)
    ・これでV字回復↑
    ・ケアマネジャーが選びたくなる広報物の作り方とプレゼンの仕方
    ・実際に利用者が増えた広報物例
    ・よくある広報物の失敗例~ひな型とレイアウトを間違うと大変なことに…~
    ・3分間で100%を伝えるプレゼンとは?
    ・利用者・家族が「デイを見に行きたくなるように伝える」ということ
    ・他の事業所とつながることを目的とする広報の仕組み
    ・地域に自事業所の必要性を感じてもらうための広報とは
    ・子供、親、家族などのニーズを拾い上げると分かる広報基準 ほか

    【第2講座(午前の部)】2021年2月21日(日)10:30~12:30 ※第3講座との選択となります
    「現場が変わる!情報共有に役立つロジカルコミュニケーションスキル」
    スピーカー:東 悟氏(ノンテクエバンジェリスト/メディカルアートプレゼンター)
    (内容)
    「ちょっとした思い込みからミスが起きる」「ちゃんと伝えたはずなのに伝わっていない」「どう伝えていいのかわからない」このようなことからトラブルに発展し多くの時間を浪費してしまいます。ロジカルコミニュケーションは、ミスやエラーを減らすためのコミュニケーションスキルであり、安心感のある職場づくりには欠かせないリーダーに必須のスキルです。介護業界を変える!ノンテクニカルスキルをぜひ体感してください。

    【第2講座(午後の部)】2021年2月21日(日)13:30~15:30 ※第3講座との選択となります
    「現場が変わる!会議を「見える化」しちゃおうファシリテーショングラフィック」
    講師:上村 久美子氏(関西ふくしグラレコグループ「むす部」 部員)
    (内容)
    「話があちこち脱線しちゃって何も決まらない事業所内会議」「ケアマネジャーの独演会みたいなサービス担当者会議」「ごもっともな正論ばかりで誰も本音が言えない責任者会議」これすべてファシリテーショングラフィックで解決しちゃいます。この講座を受けることでちょっとした工夫やヒラメキでつまんない会議がたまらなく楽しくい対話の場になることをお約束します。講義のシメに自社での実践事例をお伝えします。

    【第3講座】2021年2月21日(日)10:30~15:30 ※第2講座との選択となります
    「現役ケアマネに聞く!ケアマネが選ぶ介護事業所とは~地域から必要とされるために求められるACPを活用した地域連携~」
    講師:大河内 章三氏(ACPエバンジェリスト/主任介護支援専門員)
    (内容)
    ・介護従事者として知っておきたいアドバンス・ケア・プランニング
    ・介護の本質から地域包括ケアまでの流れをACPで掴む~
    ・ケアマネや地域から求められる介護事業の要となるACP
    ・ACPの実際の事例ともしバナゲームを活用した疑似体験
    ・基礎的なコミュニケーション方法のおさらい
    ・もしバナゲームを活用した一人称体験と感覚の共有体験
    ・事例を通じてACPのpieceをキャッチし、それを活かす為のコミュニケーション(体験)

    <詳細は公式ホームページよりご確認ください>
    https://tsuusho.com/management2021

講師

  • 山下 総司氏

    株式会社IDO
    介護部門ディレクター/介護環境アドバイザー
    山下 総司氏

    一般企業に勤務後、介護現場(デイサービス、障がい者施設、介護老人保健施設、在宅ヘルパー等)などで9年間勤務し、パート職員から管理者までを経験。「選択と自由」のある施設づくりをテーマにデイサービス管理者時代に自施設で実践。その取り組みは全国からの見学者を通して広がり、介護現場業務の傍ら「選択と自由の ある施設づくり」をテーマに依頼がある事業所へ伺い、現場に入りながら研修、指導などを行う。平成23年12月に大阪和泉市のデイサービスセンターを退職後、施設環境アドバイザーとして全国各地の介護施設・事業所などで実践を行う。現在は、株式会社IDOの介護部門ディレクターとしても地域づくりに携わる。そして通所・入所に関わらず実際の介護現場に入りの介護・環境アドバイスの実践を行っている。「介護は職員、利用者、経営者、地域が一丸となって構築するもの」という考えのもと全国各地で希望が生まれる施設づくり、地域づくりを実践している。

  • 東 悟 氏

    ノンテクエバンジェリスト/メディカルアートプレゼンター
    東 悟 氏

    臨床現場を20年経験し、病院と在宅事業部門を統括しながら現場のあらゆる問題と向き合ってきた。人を活かしたいという想いから人材育成セミナーの定期開催を始める。独自の教育プログラムにノンテクニカルスキルを取り入れたところ、現場の生産性が飛躍的に向上することを実感。これからの医療介護福祉業界には必ず必要となることを確信した。2018年にクラウドファンディング「ノンテクカードプロジェクト」を成功させ、2019年から新たにノンテクセミナーシリーズがスタート!近年では、一般企業からの依頼も増えており業界を越えた普及活動に努めている。東氏は断言する「この業界を変えるのはノンテクである」

  • 上村 久美子 氏

    関西ふくしグラレコグループ
    「むす部」 部員
    上村 久美子 氏

    【A面活動】
    1998年医師会立訪問看護ステーション、2002年医療法人居宅介護支援事業所勤務、2018年医師会立在宅医療介護連携コーディネーター兼務。
    【B面活動】
    関西ふくしグラレコグループ「むす部」部員、iACP認定もしバナマイスターM0001 。M-1グランプリ2009予選1回戦敗退。おもしろいこと楽しいこと新しいこと誰もやっていないことが大好き。反面真面目に物事に取り組めない、すぐ飽きる、ちゃんとできない自分が介護業界で生きていける術を模索中。今回の絵や図を用いて場を可視化する取り組みもそのひとつ。

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