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良質な職場と医療を支えるコミュニケーション力を手にしませんか!
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医療現場のコミュニケーションにお困りではないでしょうか? 「患者さんが、なかなかいうことを聞いてくれない・・・」 「先生や患者さんに伝えなければならないことが、なかなか言えない・・・」 「上司に聞かなきゃいけないのだけど、聞かずにやって失敗してしまった・・・」 「仲間とのコミュニケーションが難しく、チームでの医療が機能しない・・・」 「もっとコミュニケーション力を上げたいけど、何を学んでいいのか解らない・・・」 そんな問題を解決するのが”医療コミュニケーションアドバイザー養成講座“です。 医療コミュニケーションアドバイザースキルを身に着けると 「患者さんや仲間との信頼関係が構築され、医療の質が上がる!」 「伝えたいことがしっかり伝わるので、仕事がスムーズになる!」 「言いたいことが言えるようになるので、仕事が楽しくなる!」 等々 様々な好循環を現場で感じることが出来るようになります。 以下、詳細をご覧ください!皆様のご参加お待ちしております! セミナー概要 日時:2022年6月11日(土)14時から18時 場所:㈱FeelWorksセミナースペースよりWeb配信 住所:東京都中央区新川1-16-8 EKSビル8F 対象:医療機関にお勤めの方 医療関係者 定員:20名 参加費:¥8,000-(税込み) セミナープログラム ■医療者に求められるコミュニケーションの本質を理解する 1. 医療現場を取り巻くコミュニケーション 2. 医療者に求められる接遇の本質 3. 患者さんが喜ぶサービスとは ■共感力コミュニケーションで信頼関係を築く 1. 共感力コミュニケーションとは 2. 医療機関で求められる共感力コミュニケーション 3. 共感力コミュニケーション実践 4. 共感力コミュニケーション応用<表象システム> ■アサーティブなコミュニケーションを身に付ける 1. アサーティブコミュニケーションとは 2. 医療機関で求められるアサーティブコミュニケーション 3. アサーティブコミュニケーション実践 ※組織開発とコミュニケーションのプロフェッショナルが、医療現場に最も即した組織論・コミュニケーション理論・モチベーション理論を体系的かつ実践的にお伝えします。 明日からの医療現場を変える一人になってください。 ■無料相談コーナー (講座終了後) 現場で勤務されている方々の、具体的な課題やご質問に、プロフェッショナル・コンサルタントが個別にお答えします。 いま困っている問題の、答えをお持ち帰りになり、明日からの現場に活かしてください。 講師情報 ・秦野美和:医療コミュニケーション協会マスターアドバイザー 医療機関の人事・採用責任者として、看護師・技師ほか全職種の採用を統括。収支改善や人材育成にも従事。組織改善に従事するかたわら、医療従事者の価値観を引き出して活性化するコンサルタント「ヒキダシスト」として活躍。働きがいを育む講師・コンサルタント。 ・中村暁子:医療コミュニケーション協会マスターアドバイザー 看護師。ナースコーチとして、看護師・介護に関わる方に対し、質問を用いたコミュニケーションやねぎらい、味方学の講座、コーチング個人セッションなどを実施。ICA国際コーチ協会認定コーチ、コーチングアカデミー東京校インストラクター。 ・須田稔:医療コミュニケーション協会代表理事 メディカル経営問題研究所代表。 全国の医療機関、製薬企業などで コーチング、営業スキルの研修を実施。 公益社団法人日本医業経営コンサルタント、一般社団法人日本産業カウンセラー協会認定カウンセラー。経済誌の取材・編集活動も数多く手がける。 ・田岡英明:医療コミュニケーション協会代表理事 株式会社働きがい創造研究所 取締役社長。株式会社FeelWorks講師として多くの企業に講演・研修を実施。NLPジャパンラーニングセンタートレーナー。全米NLP協会公認NLPトレーナー、ABH米国催眠療法協会認定トレーナー、国家資格キャリアコンサルタント。 当協会について Mission1 医療現場における、職員間・対患者・対家族・対連携先などのあらゆる場面におけるコミュニケーションの在り方を構造的に解明し、より良い関係性創りを提案する。 Mission2 コミュニケーション改革により、医療従事者の意欲を高め、健全で「やりがい」と「誇り」に満ちた医療現場を実現するとともに、患者さんやご家族にとって、最も心に寄り添ってくれる医療機関が増えることに寄与する。 ■その他 ホームページ:https://medcommu.jp お問合せ:info@medcommu.jp
一般社団法人日本医療コミュニケーション協会 マスターアドバイザー 中村暁子
看護師。ナースコーチとして、看護師・介護に関わる方へ質問を用いたコミュニケーションやねぎらい、味方学の講座、コーチング個人セッションを実施。ICA国際コーチ協会認定コーチ、コーチングアカデミー東京校インストラクター。
一般社団法人 日本医療コミュニケーション協会 代表理事 須田 稔
メディカル経営問題研究所代表。 全国の医療機関、製薬企業などで コーチング、営業スキルの研修を実施。 公益社団法人日本医業経営コンサルタント 協会東京支部理事も務める。
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