株式会社トリプル・ウィン 代表取締役/日本グローバルマナー協会 理事
森 裕美
(株)日本航空インターナショナルにて30年以上にわたり、国際線客室責任者、客室マネジャー(管理職)として勤務。首相特別便の乗務の他、機内サービスにおいて CS 社長表彰受賞。
社内での昇格訓練・新人訓練・リーダー訓練・産後復帰を目指す乗務員の再教育・乗務員の品質管理でも手腕を振るう。
早期退職後は(株)トリプル・ウィンを立ち上げ、企業の離職率の低減とブランド力の向上を目的として企業ごとにカスタマイズし、新入社員から管理職・役員まで、階層に応じた知識と実践力を身につける研修を企画・実施している。