株式会社イージスコンサルティング
介護スタッフに必要なスキルとは何でしょうか？
介護スキル、医療、看護知識、介護の専門知識などのハードスキルがあげられます。しかし、ハードスキルがあれば業務を上手く遂行できるのでしょうか？答えは「NO」です。
ハードスキルだけでは、壁にあたるというのは介護業界で働く皆様が身をもって経験されていることと思います。
介護スタッフは、全ての業務において人との関わりがあります。その為、コミュニケーションスキルはもちろんのこと、サービススキル、マネジメントスキルなどのソフトスキルが重要となります。
弊社ではソフトスキルにフォーカスし、最新の研修をご提供しております。
その効果をご自身で体験ください。
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