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介護現場における「おもてなしの心」を身につける研修プログラム
このセミナーは受付終了しました。 セミナーに関するご質問はこちらからお問い合わせください。
接遇のキホン × コミュニケーション × ホスピタリティで選ばれる介護機関へ。 1名様から受講可能！
掲載されている講師は一例です。 当日はおもてなし協会の登録講師陣が担当いたします。
つなぐひろげるおもてなし協会 代表理事 直井みずほ
「医療接遇は、患者様をいたわる手当て。最高級ホスピタリティ産業で培ったおもてなしを医療機関へ届けます。」 御三家ホテル・航空会社にて勤務後、接遇認定講師となる。 温かくひと手間かける接遇をモットーとし、人間心理に基づく体系的な接遇力とコミュニケーション力を身につける研修に定評がある。
つなぐひろげるおもてなし協会 大川ユカ子
「患者様に気持ちのよい医療接遇を。おもてなしのプロフェッショナルが、また来たいと思っていただくおもてなしを伝えます。」 航空会社、教育業界にて勤務後、接遇認定講師となる。 医療機関・美容院などへの研修実績が豊富で、お客様の心をつかむおもてなし研修に好評を得ている。
つなぐひろげるおもてなし協会 田渋あづさ
元看護師。のち看護学校の教員として教育者・講師としての経験を積む。 多くの医療・福祉の現場で職員や患者様(ご利用者)、ご家族と接してきた経験を活かし、現場でほんとうに役立つスキルを惜しみなくお届けします。
診療記録を見直す！！
〜法的にみた望ましい診療記録のあり方を実例に基づき詳説〜
診療記録は医事紛争が発生した場合の最重要証拠として位置づけられています。実際に行った説明や診療行為であっても、診療記録に記載がなければ「行わなかった」と認定される可能性が高いと…
受講料：33,220円(税込)
完全解説!!2024年度介護報酬改定と対応策【高齢者住宅編】
ウェルスセミナー0509
本セミナーでは厚生労働省から公表された介護報酬改定Q&Aを基に、 下記内容をお話させて頂きます。 時間目安 13:30~14:30 2024年度介護報酬改定の総論…
受講料：0円
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介護職向けオンライン動画研修サービスの導入を検討されている事業所様向け
対象：介護職向けオンライン動画研修サービスの導入を検討されている事業所様 ●こんな特徴がある動画配信サービスです ★法定研修完全網羅 ★1年間見放題の定額プラン ★現場経…
介護リーダー（介護主任）の具体的な役割と責任
介護職員向けZOOM配信研修
人員不足の中、介護リーダー(介護主任)に任命された人の多くは、その役割や責任について考え、どのように上司や部下・同僚とコミュニケーションをとればよいのか、また、業務やケアをスム…
受講料：2,000円(税込)
激変する介護業界を生き残るために（東京会場）
激流の介護業界、氷河期に突入！ 半数の事業所が倒産・閉鎖の危機に！
介護業界は激流の氷河期に突入 半数の事業所が倒産・閉鎖の危機に！人材不足が全てを変える！？
受講料：25,000円(税込)
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