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チームの心理的安全性を高めるコミュニケーションセミナー 2週間配信!(7/28~8/10)配信期間中、お好きな時間に繰り返し学べるオンラインセミナー

2週間配信!(7/28~8/10)配信期間中、お好きな時間に繰り返し学べるオンラインセミナー

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開催日 2023年7月28日 開始:10:00 | 終了:16:00
会場 オンラインセミナー
広島県福山市西深津町5丁目3-41-5[地図]
※地図は若干の誤差が生じる場合があります。詳細は主催者よりご連絡いたします。

講師 attractiveゆう 荒田雄子
定員 50名
主催 さわやか
受講備考 (税・テキスト・送料込み)
関連資料

申込セミナー

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申込 開催日 セミナー名 受講料(税込) 定員
2023年7月28日 チームの心理的安全性を高めるコミュニケーションセミナー 2週間配信!(7/28~8/10)配信期間中、お好きな時間に繰り返し学べるオンラインセミナー 7,700円 50名
終了

概要

医療現場の心理的安全性が高まるといいことだらけ!居心地の良い働きやすい病棟をみんなで作ろう!
1,チーム内での情報交換が活発になる!  2,インシデント・アクシデントが少なくなる!
3,ストレスが減りやりがいが増える!   4,患者さんの笑顔が増える! 他、いっぱい!!

プログラム

  1. 1.病棟における心理的安全性って?
    (1)心理的安全性とは
    (2)心理的安全性が病棟・チームにもたらす効果
    (3)なぜ今「心理的安全性」を問うのか?

    2.チームを阻害しているものを知ろう
    (1)自身の新人時代の経験が今なお作用している?
    (2)業務の偏りは、なぜ起こる?
    (3)病院や部署の方針に理解を示さないスタッフ
    (4)馴れ合い過ぎて仲の良いスタッフに注意できない状況
    (5)なにかと邪魔をするお局様

    3. 気兼ねなく発言できる仕組み・風土をつくろう
    (1)基本は、あいさつと褒めること!   
    (2)飴とムチの使い分け
    (3)チーム全員で協力して目標を立て共有しよう

    4. みんなで頑張って育てよう新人さん!
    人材育成は、チームの育成!自身の成長!!
    (1)まずは、新人にわかってもらおう!「教わる姿勢の大切さ」
    (2)看護師としての本当のプライドとプロ意識
    (3)仕事術・暗黙のルールを伝えよう!
    (4)報告の判断基準を明確にしよう
    (5)言い出しやすいような声掛けと聞く姿勢
    (6)新人が怖がる指導をする先輩看護師への対処法(事例)

    5. チームに悪影響を及ぼすスタッフへの対応法
    (1)気分屋でコロコロ機嫌が変わるスタッフ
    (2)指導されるスタッフの抵抗感が強くなるほどの熱血指導
    (3)叱られることが続くと急に仕事を休むスタッフ
    (4)不都合なことが起こっても事なかれ主義のスタッフ
    (5)ネガティブな発言が多いスタッフ
    (6)働く新米ママ(時短)の同僚に協力的ではないスタッフ
    (7)すぐにばれる嘘やあきれるほどの噓を平気でつくスタッフ

    6.心理的安全性を高めるコミュニケーションの実践(事例)
    (1)「ミス」をすると非難される風土→「ミス」をしても責められないへ
    (2)「こんな質問を今さらしてバカにされそう」→「よく聞いてくれたね」へ
    (3)「会議で発言しない」→「積極的な話し合い」
    (4)「業務が増えるからイヤ」→「新しいことにチャレンジしてみようよ」へ

    7. 働きやすい職場を維持するには、師長・リーダーがカギ!
    (1)それぞれのスタッフを認めて褒める!   
    (2)成功体験を増やしていこう!
    (3)あきらめずに続けよう!

講師

  • 荒田雄子

    attractiveゆう
    代表
    荒田雄子

    看護師として27年間総合病院に勤務し、さまざまな科を経験。その内7年間は、主任として看護学生やスタッフの教育などに力を注いできた。現在は、看護師を応援すべく仕事の悩みの相談や復職支援など看護師が生き生きと働くための支援をしている。

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