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リーダーに必須の問題解決力!現場経営に悩むリーダー必見!今日から使える問題解決手法を学ぶ
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リーダーには、これまでの経験則から課題解決方法を決めるのではなく、今の職場の状況をきちんと理解し、順序立てて問題を解決していく力(問題解決力)が必須になります。本コースでは、実際の課題を題材にしながら、問題解決の思考法や手法を身につけます。 カリキュラム 第1部 問題解決の思考法 □ 時代が求める問題解決力とは □ 論理的思考×直感的思考を鍛える □ 問題解決力を身につける~脳に汗かいてますか?~ 1.フレームワークの活用 2.仮説思考 3.MECE 4.ロジックツリー □チームで取り組む問題解決 □相乗効果とプロセスロス 第2部 問題解決手法の具体的方法 □ ケースから問題解決を学ぶ 1.現状把握(アセスメント) 2.課題の明確化 3.課題解決のプラン作成 4.プランの評価 □問題が発生したらまず考えること □人は「問題」が大好き(解決すべき問題を見極める) 受講者の声 □日常の業務の中でぶつかる問題の考え方や整理の仕方について参考になりました。今後自身のスキルとして身につけたい。 □問題解決には目の前の手段だけではなく、目的を見据える事が大事だとわかったこと。
株式会社 日本経営 コンサルタント
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