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役割分担と協力体制の違いを理解し、協力体制を強固にするコミュニケーション力(伝える力・聴く力)を高める
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人材の不足が慢性的な課題となっている医療、福祉の現場において、限られた職員数で 可能な限りのパフォーマンス(実績)を上げることが強く求められます。 パフォーマンスを上げるには、個々の職員の生産性を高めることが重要ですが、一朝一 夕に実現できるものではありません。そのような難しさもあり、法人においてはチーム(組織) の生産性を向上させることが重要になってきます。生産性を高めるにあたっては、チームワ ークの強化が必須であるとともに、(チーム内外の協力体制を強固にするための)コミュニケ ーション力の向上も欠かせません。 本研修では、カリキュラムに記したとおり、チームワークの理解から、チーム内外の合意形 成、コミュニケーションの基本である「伝える力」、「聴く力」の基本までを網羅し、チームワー ク及びコミュニケーション力を向上できるプログラムにしました。
お茶の水ケアサービス学院株式会社 老年学修士 学院長 神智淳
日本健康医学会幹事、福祉サービス第三者評価者、月刊福祉介護テクノプラス編集委員、専門的知識及び技術を有する福祉用具専門相談員養成研修検討委員等。介護サービス情報公表の調査員の指導・育成に従事。公益団体との共同研究や外部評価に関する講演や執筆活動を行うと共に、介護施設等のコンサルティングを行う。厚生労働省の「福祉用具専門相談員の適正配置に関わる養成モデル事業作業部会委員、厚生労働省の福祉用具サービス計画のガイドライン作りにも携わる。
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