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元看護師や歯科衛生士など医療従事者のプロ講師が教えます
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【医療の現場を熟知した専門家による新人職員研修】 医療の現場独自の場面を想定した内容で、医療人としての基本的な心構え・医療接遇のスキル・患者様への接し方を学びます。 新入職員が自信をつけ、自ら行動できる医療従事者に成長します。 https://med.omotenashi.fun/new/ ※講師は一例です。スケジュール・開催場所により異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。 8名以上での同時受講をご希望の場合、講師を派遣しての研修も可能です。お電話またはメールにてお問い合わせください。
つなぐひろげるおもてなし協会 桑田みか
元歯科衛生士。 両親が癌を患って初めて"患者の家族体験"をしたことで医療接遇の重要さを実感し、講師となる。 「むずかしいことをやさしく、やさしいことをふかく、ふかいことをおもしろく、おもしろいことをまじめに、まじめなことをゆかいに、そしてゆかいなことはあくまでゆかいに」をコンセプトに全国各地を飛び回り、医療現場に特化した研修を延べ60,000人の医療従事者へ行う。 大学の非常勤講師として、次世代の医療人育成にも関わる。
つなぐひろげるおもてなし協会 伊達美果
元調剤薬局勤務。 総合病院にて職員の教育として院内研修を担当。現場に即した接遇教育が求められていることを実感する。医療・介護従事者であることを誇りに思えるような教育研修を心がけ、職員のモチベーションを上げ細やかな配慮のできる人材を育成。
つなぐひろげるおもてなし協会 山西智香
元看護師。 都内大学病院で特別室・ホスピス病棟を経験。入院中でも食事を豊かに提供したいと患者様が少しでも美味しく食べられる食の演出について興味を持ち、テーブルコーディネートのディプロマを取得しサロンを主催。 医療の現場にもサロンでお客様を出迎えるような「おもてなし」が必要となる時代となったいま、現場を知るナースによる「おもてなし医療」を提供する医療・福祉に特化した接遇インストラクターとして活動している。
つなぐひろげるおもてなし協会 田渋あづさ
元看護師。のち看護学校の教員として教育者・講師としての経験を積む。 多くの医療・福祉の現場で職員や患者様(ご利用者)、ご家族と接してきた経験を活かし、現場でほんとうに役立つスキルを惜しみなくお届けします。
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