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ナッジ・行動デザイン最前線

〜ヘルスケア・まちづくり・サービスデザインへ実践するポイントを具体的事例を基に解説〜

このセミナーは受付終了しました。

対象	医師、薬剤師、医事・事務職、薬品メーカー勤務、医療関連企業勤務
分野	病院・診療所経営管理、患者サービス、検査、医療関連サービス、オンラインセミナー
受講料	33,330円（税込）

開催日	2023年10月20日　開始:13:00 \| 終了:15:00 \| 開場:12:50
会場	オンライン東京都港区西新橋２－６－２ザイマックス西新橋ビル４階[地図] ※地図は若干の誤差が生じる場合があります。詳細は主催者よりご連絡いたします。 ■ライブ配信 ■アーカイブ配信（２週間、何度でもご視聴可）
講師	株式会社ＮＴＴデータ経営研究所　小林　健太郎氏株式会社ＮＴＴデータ経営研究所　西口　周氏
定員	20名
主催	（株）新社会システム総合研究所
受講備考	事前に、セミナー講師へのご期待、ご要望、ご質問をお受けしております。可能な限り講義に盛り込んでいただきますのでお申込フォームの質問欄を是非ご活用ください。 ■ライブ配信について＜１＞Zoomにてライブ配信致します。＜２＞お申込時にご登録いただいたメールアドレスへ視聴用URLとID・PASSを　　　開催前日までにお送り致しますので、開催日時にZoomへご参加ください。 ■アーカイブ配信について＜１＞開催日より３〜５営業日後を目安にVimeoにて配信致します。＜２＞お申込時にご登録いただいたメールアドレスへ収録動画配信の　　　ご用意ができ次第、視聴用URLをお送り致します。＜３＞動画は公開日より２週間、何度でもご都合の良い時間にご視聴頂けます。
関連資料

概要

新型コロナウイルス感染予防策として、国民の「行動変容」がメディアでも広く取り上げられたことを皮切りに、様々な分野で効果的な行動変容アプローチへの期待が大きい。中でも、「ナッジ理論」は既に様々な分野で活用されつつあり、行政や民間企業においても浸透しつつある一方、ナッジを有効活用できず本人の望むべき行動変容を促すことが難しい、という声も散見される。そこでＮＴＴデータ経営研究所では、ナッジを活用しながらもその有効性をより高めるために、人が行動できない要因をその人の立場となって分析し、どうすれば行動しやすくなるのかを個人・環境要因から考察・実装する「行動デザイン」に関するコンサルティングサービスを展開し、行政施策や民間サービス開発の支援を行っている。
本セミナーでは昨年度のセミナーの続編として、ナッジに関する最新事例に加えて、ＮＴＴデータ経営研究所が様々な分野でクライアントを支援している「行動デザインコンサルティングサービス」の考え方や、特に行動変容のニーズが高まっているヘルスケア分野における活用展望、さらには「２０２２年度ベストナッジ賞（環境大臣賞）」を受賞した事例の解説を交えながら、行政政策・民間サービスデザインに係る実践ポイントについて解説する。

こんな方におすすめ

ヘルスケア関連事業者の方

プログラム

行動デザインとは何か
（１）そっと行動を後押しする「ナッジ」
（２）ナッジの有用性と広まり
（３）ナッジの事例紹介（環境、まちづくり、行政）
（４）ナッジの限界
（５）行動デザインアプローチ
（６）行動デザインの実践事例
ヘルスケア分野における行動デザイン
（１）健康こそ行動変容が難しい
（２）行動変容と環境要因
（３）ヘルスケア×行動デザインの親和性
ヘルスケア分野における行動デザイン（ナッジ含む）の活用事例
（１）マーケティングとの違い・共通点
（２）公共事業における活用事例
（３）民間ビジネスにおける活用事例
（４）人間情報データベースの紹介
ヘルスケア分野における行動デザインの展望
（１）デジタルヘルスで深化する「行動デザイン」
（２）「伝える内容」と「伝え方」の個別化
（３）目的に応じた効果検証のバリエーション
（４）当社が目指すヘルスケア×行動デザイン
行動デザインの実践方法
（１）実践のプロセス
（２）適合性の確認
（３）行動プロセスと阻害要因の分析
（４）介入手法の設計
（５）効果検証と改善
実践を通じた学び
（１）女性のがん検診受診率向上
（２）京都市におけるタクシー駐停車マナー改善
（３）実践を通じて得た、行動デザインのポイント
質疑応答

講師

株式会社ＮＴＴデータ経営研究所
地域未来デザインユニット
マネージャー／行動デザインチームメンバー
小林　健太郎氏

２０１８年にＮＴＴデータ経営研究所へ入社。民間企業における業務改革支援やサービス開発支援に従事した後、近年は主に中央省庁や自治体における政策立案支援に従事。特に、望ましい行動を後押しするための施策・環境を設計する「行動デザイン」を得意としており、豊富な実践経験を有する。京都市と共同で実施したナッジ実証は２０２２年　行動経済学会・環境省　ベストナッジ賞（環境大臣賞）を受賞。その他、ナッジ・行動デザインに関する寄稿・講演多数。
株式会社ＮＴＴデータ経営研究所
ライフ・バリュー・クリエイションユニット
シニアコンサルタント／行動デザインチームメンバー
西口　周氏

医療系大学教員、ＩＴ企業を経て現職。精密機器メーカー等と共同で介護予防や予防医学に関する産学連携研究やＲＣＴ等の臨床研究、ヘルスケア分野の新規事業企画等の従事。多数の学術論文執筆や学会賞受賞の実績を持つ。
現職では、健康・医療・介護情報のＩＣＴ基盤化に係る事業支援業務、現役世代〜高齢者まで健康無関心層の行動変容を促す新規事業企画や実証事業のマネジメント等に従事しており、健康増進に係る研究事業・サービスの事業化・行政におけるＥＢＰＭの推進等についての幅広い知見を有している。博士（人間健康科学）。