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不当要求から病院・職員を守れ！
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こんな時どうする 実例： ●死亡退院した患者の家族が「医療過誤があったのではないか。」と疑って、執拗に医師との面会を求める。 医事課長が窓口となって対応すると、１回２時間以上の電話が毎日かかってくるように。さらに、突然来院して受付で大声を出すなどしたほか、保健所、厚労省、警察、マスコミなどに「医療過誤で家族が殺された」などと申し立て、病院には問い合わせが殺到。 ●夜間救急外来で泥酔患者が大暴れ。 ●認知症患者が看護師の手を叩くなど暴行。 ●身寄りのない独居老人が救急搬送されて入院。病状は軽快して退院可能となり、行政とも協力して転院・退院を模索するが、患者は退院を拒否して長期にわたり入院を継続し、病院経営上の問題となっている。
棚瀬法律事務所 代表・弁護士 棚瀬 慎治氏
棚瀬 慎治（たなせ しんじ） 氏 １９９８年 司法試験合格 １９９９年 ４月 司法研修所入所 ２０００年１０月 司法研修所卒業、都内法律事務所勤務 ２００５年 ４月 棚瀬法律事務所設立。現在に至る。 【弁護活動】 ①医療事件・患者クレーム処理（訴訟・患者交渉・ＡＤＲ等） ②医療機関の法律問題全般（労務管理・未収金対策・経営・税務等） ③企業法務（契約等） ④医療機関・企業職員の個別相談（親族・相続問題等） ⑤医療刑事事件、行政指導・行政処分対策等 【役職】 ①東京三弁護士会医療ＡＤＲ仲裁人候補者 ②東海大学法科大学院非常勤教員（医事法）
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