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デイの利用者増セミナー(東京会場)

すぐに実践できる!ご利用者を増やすための工夫・ツール・PR方法などをお伝えします

開催日 2024年5月12日 開始:10:00 | 終了:15:30 | 開場:09:30
会場 リファレンス西新宿大京ビル貸会議室
東京都新宿区西新宿7丁目21-3[地図]
※地図は若干の誤差が生じる場合があります。詳細は主催者よりご連絡いたします。

西新宿駅徒歩1分
新宿駅西口から徒歩8分
講師 株式会社QOLサービス 代表取締役 妹尾 弘幸 氏
定員 60名
主催 日本通所ケア研究会
受講備考 25,000円(税・資料代込み)

※セミナーのオンライン受講(録画視聴)も可能です
  5/15(水)18:00から配信開始 (視聴料金 28,000円)
関連資料

こんな方におすすめ

  • 介護、医療、福祉分野に従事されている方

プログラム

  1. 1. 利用者増のためにすぐやる調査

    2. 利用者増の3つの基本方程式
     基本で抑える3つの方程式

    3. キャンセル防止
     ・原因調査
     ・原因別キャンセル防止例
     ・目標値の設定

    4. 利用者を増やすために
     ・利用者の3つの基本、3つの流れの対応
     ・利用までのパターン

    5. 利用者ニーズを探る
     ・利用者の希望
     ・ケアマネの希望
     ・家族の希望
     ・ニーズとギャップを探る

    6. ニーズへの対応
     ・システム
     ・プログラム
     ・その他

    7. ウリの作り方
     ・基本視点
     ・ウリの例

    8. PRツール10

    9. PR先10

    10. 今すること10

    11. ケアマネへのPR

    12. その他へのPR

    13. 見学会の実施と工夫

    14. お試しの実施と工夫

    15. 本契約への工夫

    16. よりよい形へ向けて良循環を作る

講師

  • 妹尾 弘幸 氏

    株式会社QOLサービス 代表取締役
    妹尾 弘幸 氏

    株式会社QOLサービス、株式会社ありがとう 代表取締役
    日本通所ケア研究会会長 元早稲田大学大学院非常勤講師
    県立岡山大学大学院修了 早稲田大学大学院修了 大阪大学大学院中途退学

    1998年に(株)QOLサービス設立、「月刊デイ」等の出版部門、教育部門開設2004年に介護部門「多機能地域ケアホームありがとう」として、認知症グループホーム、年中無休の共生デイ、訪問通所介護、ケアマネ事業所等開設、その後、在宅復帰特化ミドルステイ併設の児童~高齢者デイ等多数開設、2022年には共生型訪問、共生型通所介護、共生型短期入所、共生型入居の「共生型 総合リハビリケアセンター アクティブワン」を設立。実践認知症ケア等書籍多数

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